Der Providerwechsel bei adeska internet lösungen ist generell kostenlos. Bitte bestellen Sie über unser System ein Hostingpaket oder eine Domain. Unser System merkt, wenn es sich um eine bereits registrierte Domain handelt. Dort haben Sie die Möglichekeit Ihren Auth-Code einzugeben und die Domain zu bestellen. Bitte beachten Sie das bei den meisten Domains die wir anbieten ein Authinfo-Code zwingend notwendig ist und ohne diesen kein Transfer gestartet werden kann. Lesen Sie auch unseren Artikel zum Authinfo-Code.

! Sollte der Domainumzug länger dauern (ca. 4 Tage), dann geben Sie uns bitte Bescheid, es kann sein das die Domain schon bei unserem Registrar liegt und intern umgezogen werden muß. Dazu benötigen wir dann einen schriftlichen KK-Antrag (kann im adeska//kundenportal unter "Downloads" heruntergeladen werden). Leider ist es nicht möglich dies vorher zu überprüfen, sondern muß dann einzeln manuell geprüft werden.

Sie können noch bevor der Transfer abgeschlossen ist, Ihre Website hochladen und eMail Adressen anlegen. Dies ist ohne Probleme möglich und nötig um den Ausfall möglichst gering zu halten. Sobald Sie Ihre eMails nicht mehr mit den alten Zugangsdaten abrufen können (es gibt eine Fehlermeldung, wie z.B. falsches Passwort, o.ä.), geben Sie die neuen Zugangsdaten an. Im adeska//controlpanel ist auch bei jeder eMail Adresse (rechts "more") eine Erklärung vorhanden wie Sie Ihren eMail Client einrichten müssen.