Wie sind die Kündigungsfristen?

Die Kündigungsfristen lauten, wenn nicht anders angegeben oder vereinbart:

  • Webhosting:      30-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 12 Monate1)
  • Clusterhosting:   14-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 1 Monat1)
  • Cloudhosting:     14-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 1 Monat1)
  • Domains2:          30-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 12 Monate1)
  • SSL-Zertifikate: 30-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 12 Monate1)

Nach der Kündigungsfrist und innerhalb der aktuellen Periode gekündigte Produkte werden nachberechnet und nach Ablauf der derzeitigen Laufzeit gelöscht.

Bitte kündigen Sie Verträge nach der Kündigungsfrist erst nach Ablauf der aktuellen Periode. (Dies ist unter "Meine Produkte" als Erneuerungsdatum angegeben!)
Kündigungen werden nicht per eMail, Telefon/Fax, Ticketsystem o.ä. akzeptiert. Nutzen Sie bitte die Kündigungsfunktion in Ihrer Produktverwaltung. Weitere Infos HIER.


Sie haben noch Fragen bzgl. der Kündigungsfristen oder Vertragslaufzeiten?
Senden Sie uns bitte ein Supportticket.


1 Alle Verträge verlängern sich um eine weitere Vertragslaufzeit, sollten diese nicht innerhalb der Kündigungsfrist (s.o.) gekündigt werden.
2 Gilt auch für die Ausstellung des Authinfo-Codes

  • 276 Benutzer fanden dies hilfreich
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